尊敬的大秦網(wǎng)絡客戶及合作伙伴：
您好!感謝您長期以來使用大秦公司為您提供的產(chǎn)品及服務！
為了更好地為客戶進行服務，根據(jù)國家相關放假規(guī)定和我司具體情況，現(xiàn)將我司2018年春節(jié)放假時間及安排如下：
假期時間2018年2月10日(周六)至3月2日（周五），共21天；2018年3月3日(周六)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性，春節(jié)放假期間，我司將安排部分值班人員繼續(xù)為廣大用戶提供7×24小時的網(wǎng)絡故障，服務器重啟，網(wǎng)站重啟服務；其中以下業(yè)務項目放假期間將暫停提供：預付款錄入、續(xù)費、域名相關業(yè)務、網(wǎng)站備案服務、商家開通等。
1）請查看會員帳號下域名或虛擬主機是否在放假期間到期，如有此情況，請?zhí)崆白龊美m(xù)費工作，以免因服務到期導致服務暫停；渠道合作伙伴請查看帳號余額是否充足，如不足請?zhí)崆稗k理，以免影響假期中業(yè)務的正常開通。
2）春節(jié)假期期間，IDC數(shù)據(jù)中心機房全線封網(wǎng)，系統(tǒng)重裝/服務器進出機房均不提供操作；技術支持請求方面，請通過工單系統(tǒng)提交工單，等待值班技術工程師處理，或是提交工單后發(fā)短信給值班電話緊急處理。
3）節(jié)假日值班專線：18991446401（接收短信）
值此新春佳節(jié)來臨之際，大秦網(wǎng)絡全體員工誠摯地祝您家庭幸福、身體健康、萬事如意，狗年大吉！最后感謝您對大秦網(wǎng)絡一如既往的支持與幫助！
2018年2月7日
